Profesional · a tu ritmo
Servicio de Lujo JLE 360
Domina el servicio de lujo, la hospitalidad genuina y la venta consultiva que distinguen a los mejores restaurantes del mundo.
Inscripción
Para quién es
- —Meseros y capitanes que quieren subir su nivel a servicio de alto standing.
- —Personal de restaurantes de lujo, hoteles boutique y clubes privados.
- —Emprendedores gastronómicos que quieren estandarizar el servicio de su equipo.
Qué aprenderás
- —Distinguir hospitalidad de simple atención y aplicarlo en cada turno.
- —Anticipar necesidades del cliente antes de que las pida.
- —Ejecutar un servicio invisible, elegante e intencional.
- —Evitar los errores que arruinan una experiencia premium.
Temario
01Módulo 1 — Filosofía del Servicio de Lujo
02Módulo 2 — Imagen y Presencia Profesional
03Módulo 3 — Psicología de Ventas y Ticket Premium
04Módulo 4 — Vinos, Maridaje y Experiencias Sensoriales
05Módulo 5 — Protocolo, Hospitalidad y Experiencia del Cliente
06Módulo 6 — Liderazgo e Inteligencia Emocional
07Módulo 7 — Administración Estratégica y Rentabilidad
08Módulo 8 — Hospitalidad Inteligente, Innovación y Legado
Beneficios
- Programa estructurado en 8 módulos, publicado por etapas.
- Acceso inmediato desde cualquier dispositivo.
- Certificación digital: próximamente.
- Actualizaciones futuras del curso incluidas.